Mittelstand Heute

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Aktuelle Beiträge aus unseren Magazinen

Trends der Automobilindustrie 2025: So prägt IT die Zukunft

Womit beeinflusst IT in der Automobilindustrie die größten Trends der Branche? Mittelstand Heute nennt fünf Trends mit dem größten IT-Potenzial.

Sales & ServiceSAP Praxis

CRM-Implementierung – hierauf kommt es an

Die CRM-Einführung nimmt oft mehr Zeit als nötig in Anspruch. Erfahren Sie vom SAP Quality Award Sieger, worauf es hierbei wirklich ankommt.

Sales & ServiceKundenservice

Digitale Revolution: Fertigung trifft auf E-Commerce und Kundenportale

Der neueste Trend ist Integration von Maschinen mit einem smarten Kunden- und Serviceportal und wandelt das Service- und After Sales Geschäft.

SAP Forward

GROW with SAP vs. RISE with SAP: Was passt wann?

Bei ihrer ERP-Transformation haben Unternehmen die Wahl zwischen zwei Angeboten: GROW with SAP vs. RISE with SAP. Welches passt wann am besten?

Spotlight

Kundenservice

Kundenservice sollte nicht nur eine Abteilung sein, sondern das gesamte Unternehmen.
Tony Hsieh CEO von ZapposAlles zu Kundenservice

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Digitale Revolution: Fertigung trifft auf E-Commerce und Kundenportale

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Sales & ServiceKundenservice

Planen und steuern Sie Ihren Field Service mit SAP FSM

Schnellere Reaktionszeiten, hohe First Time Fix Rate und geringere Kosten – mit SAP FSM machen Sie Ihre Kunden zufriedener. Wie das gelingt, lesen Sie hier.

Sales & ServiceKundenservice

Der digitale Zwilling und die etwas andere Sicht auf OPC UA

Ein digitaler Zwilling auf Basis von OPC UA Companions Specifications hat enormes Potential - funktional ebenso wie mit Blick auf die Implementierung.

E-BookHerausforderung Service 4.0

Sales & ServiceE-BookKundenservice

Herausforderung Service 4.0

Wie Dienstleister von der Digitalisierung und aktuellen Servicetrends profitieren.

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Servicetechniker sieht auf Tablet eine 3-D Maschinenansicht zur Ersatzteilidentifikation

Sales & ServiceKundenservice

Von der Ersatzteilbeschaffung zum Ersatzteilmanager im Serviceportal

Digitale Kundenportale im Maschinen- und Anlagenbau bergen ein enormes Potenzial, um Ersatzteil- und Maschinenmanagement smart zu machen.

Ausgewählte Themen aus unseren Magazinen

Für Einblicke, die Wirkung zeigen

E-Books, Ratgeber und Checklisten

StudieSAP S/4HANA 2024

SAP ForwardStudie

SAP S/4HANA 2024

Wie weit sind Unternehmen mit der SAP S/4HANA-Transformation? Welche Hürden gibt es, und welche Strategien führen zum Erfolg?

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Den Kunden im Fokus auf Erfolgskurs cover

Kundenprojekt im FokusDen Kunden im Fokus auf Erfolgskurs

Sales & ServiceKundenprojekt im FokusVertrieb & Marketing

Den Kunden im Fokus auf Erfolgskurs

Höhere Datenqualität, optimierte Prozesse und anwenderfreundliche Lösungen schärfen bei der D.A.S. den Blick aufs Wesentliche.

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Analytics & InsightsE-BookPlanung & Forecast

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