In 11 Monaten
Mit SAP on Azure und dem Umzug in die Microsoft Azure Cloud hat dieses Unternehmen die SAP S/4HANA-Transformation gemeistert und sich zukunftsfähig aufgestellt.
Wenn ein renommiertes Pharma-Unternehmen wie Wörwag Pharma seine IT-Weichen auf Zukunft stellt, sind die Anforderungen hoch:
- Wachstum durch Digitalisierung und Automatisierung,
- Kundenzentrierung,
- kontinuierliche Innovation,
- schlanke und einfache Prozesse,
- sowie eine konsequente Erfüllung von regulatorischen Vorgaben.
All diese Anforderungen konnte Wörwag Pharma in nur 11 Monaten erfolgreich umsetzen: durch einen Umstieg auf SAP S/4HANA und eine moderne Cloud-Umgebung.
Wie aber ging das Unternehmen sein Vorhaben an? Und welche Erfahrungswerte sind besonders spannend für andere Unternehmen, die ähnliche Projekte planen? Mittelstand Heute hat den Erfahrungsbericht zur Transformation.
zum Unternehmen
Das ist Wörwag Pharma
Seit über 50 Jahren entwickelt und vertreibt das mittelständische Pharma-Unternehmen Wörwag mit seinen rund 1.400 Mitarbeitern apothekenexklusive Arzneimittel. Die Vitamine und Spurenelemente des Herstellers kommen vorwiegend in Kliniken zum Einsatz. Schwerpunkte liegen dabei auf der Begleitung von diabetischen Begleiterscheinungen und im Bereich des Nervensystems.
Die Ausgangssituation: SAP ECC mit Grenzen
In den vergangenen Jahren ist Wörwag Pharma kontinuierlich gewachsen. Realisiert wurde dies durch die Erschließung zahlreicher neuer Märkte und einen starken Außendienst, der bei den Kunden stets präsent ist. Mit dem fortschreitenden Wachstum stieg im Laufe der Zeit auch die Anzahl und Komplexität der Prozesse. Die bestehende SAP-Umgebung begann, an ihre Grenzen zu stoßen. Gleichzeitig rückte das Support-Ende des bisherigen SAP-ECC-Systems im Jahr 2027 immer näher.
Um auch weiterhin schlanke, flexible Geschäftsprozesse sicherzustellen, weiteres Wachstum zu ermöglichen und die Digitalisierung des Unternehmens zu beschleunigen, entschied sich Wörwag dazu, eine Conversion auf SAP S/4HANA einzuleiten. Dabei war von Beginn an klar, dass der Weg in die Cloud führen sollte, ohne die zahlreichen regulatorischen Anforderungen in der Pharmabranche zu vernachlässigen. „Unsere On-Prem-Server waren nicht das, was wir in Zukunft machen wollten“, sagt Clare Hirschle, S4/HANA-Projektleiterin bei Wörwag. Die Public Cloud von SAP sei jedoch direkt ausgeschieden, da sie nicht der Pharma-Regulatorik entspricht. Somit war ein anderer Ansatz notwendig.
SAP on Azure: Rundum-Service und hybrider Transformations-ansatz für SAP S/4HANA
Wörwag Pharma hat sein bisheriges On-Premise-System (SAP ECC) auf SAP S/4HANA konvertiert. Dies ging mit einem Umzug in die Microsoft Azure Cloud einher (SAP on Azure) – eine autonome, von dem Business-IT-Spezialisten All for One Group gemanagte Cloud-Umgebung. Zusätzlich erfolgte eine Migration von BW und SAC auf das Data-Warehouse-Anwendungspaket BW4/HANA von SAP. Unterstützt wurde das Unternehmen durch die erfahrenen SAP Consultants der sogenannten Life Sciences Alliance - einer strategischen Partnerschaft der All for One Group und DHC Consulting, die speziell für die Pharma-Branche gegründet wurde. Durch diese Expertise war es auch möglich, alle GxP-relevanten Prozesse innerhalb der SAP-Landschaft parallel zur Systemtransformation zu validieren.
Die All for One Group ist bereits seit vielen Jahren SAP-Partner von Wörwag Pharma. Basierend auf diesem ausgeprägten Vertrauen war schnell klar, dass das All for One-Team auch die S/4 HANA-Transformation begleiten sollte. So startete das Projekt 2021 mit einer „Conversion Discovery“. Hierbei werden zunächst die Transformationsanforderungen des Kunden genau betrachtet. Mit Blick auf die Ebenen Strategie, Prozesse, Applikation, Technologie, Organisation und Betrieb entstand ein gemeinsames Zielbild.
Ebenso ermöglicht es die Conversion Discovery, den optimalen Transformationsweg auszuwählen. Wörwag entschied sich in diesem Kontext für den Bluefield-Ansatz. Der Ansatz ist eine flexible, softwaregestützte und hybride Methodik mit einer Besonderheit: Der Kunde kann bei sämtlichen Daten und Prozessen entscheiden, ob diese in das neue System überführt werden sollen oder nicht.
Durch die gezielte Selektion konnte sich Wörwag von etlichen Altlasten trennen. „Ich kann als Kunde vollkommen flexibel entscheiden: Welche Daten nehme ich denn jetzt in meine SAP S/4HANA-Landschaft mit?“, hebt Patrick Martin, Head of IT Applications bei Wörwag, positiv hervor. „Der Bluefield-Ansatz hat vor allem für uns bedeutet, dass wir die Projektzeit enorm verkürzen konnten“, so Martin weiter. Mit anderen Methoden wie der Greenfield-Implementierung sei solch eine schnelle Umsetzung nicht denkbar.
Überzeugt hat in dem SAP-on-Azure-Projekt auch der Rundum-Service, den die Life Sciences Alliance bieten kann: Während sich All for One um die technische Implementierung, das SAP Consulting und die neue Managed Cloud kümmerte, stellte DHC Consulting die Einhaltung der GxP-Anforderungen sicher. „Wir als Kunde haben irgendwann gar nicht mehr gemerkt: Reden wir jetzt gerade mit der All for One oder reden wir gerade mit der DHC? Weil es alles aus einer Hand war“, beschreibt Clare Hirschle die Zusammenarbeit.
SAP S/4HANA: Neue Plattform bietet zahlreiche Vorteile
Wörwag verfügt mit S/4 HANA nun über eine innovative Lösung für zukunftsfähige, automatisierbare und transparente End-to-End-Geschäftsprozesse. Gleichzeitig muss sich das Unternehmen nicht länger um den Betrieb kümmern. Denn das ERP-System wird nun auf der hochmodernen Azure-Plattform von Microsoft gehostet, deren Verwaltung das Team der All for One übernimmt.
Der Cloud-Ansatz hat für Wörwag Pharma mehrere Vorteile. Zunächst befindet sich die SAP-Systemlandschaft des Unternehmens nun in der sicheren Umgebung eines Hyperscalers. Diese bietet die notwendige Flexibilität, Performance und Skalierbarkeit, um weitere strategische Initiativen problemlos umzusetzen und die digitale Transformation zu forcieren. Gleichzeitig lässt sich in der Azure Cloud eine Validierungsdokumentation für sämtliche GxP-relevanten Prozesse durchführen. Zum Vergleich: In der SAP Public Cloud wäre dies nicht realisierbar. Weiterhin ist Azure eine ideale Plattform für zukünftige technologische Entwicklungen – beispielsweise in Richtung Konnektivität, IoT und Big Data Analytics.
Zusammengefasst erzielte das Pharmaunternehmen durch die SAP S/4HANA-Cloud-Transformation folgende Benefits:
- Zukunftssicherheit durch eine langfristig verfügbare, sichere und sich stetig weiterentwickelnde SAP-Umgebung,
- hervorragende Ausgangsbasis für weitere Digitalisierungs- und Automatisierungsmaßnahmen,
- Echtzeit-Einblicke in die Geschäftsprozesse,
- weitreichende Analysemöglichkeiten über sämtliche Prozesse hinweg,
- erhebliche Performance-Steigerungen durch die innovative In-Memory-Datenbanktechnologie HANA von SAP
- und Rechtssicherheit durch eine vollständig validierte SAP-Landschaft.
„Mit SAP S/4HANA on Azure haben wir eine hochmoderne, sichere, validierte und autonome Plattform für unsere Business-Prozesse, die langfristig das Wachstum von Wörwag unterstützt“, fasst Patrick Martin zusammen. „Die große Chance, die Wörwag durch die neue technische Plattform hat, besteht darin, ihre Geschäftsprozesse jetzt wirklich endanwendernah transparenter zu gestalten“, fügt Adrian von Husen, Projektmanager bei der All for One Group, hinzu.
Im Video: Mit SAP on Azure zu S/4HANA – der Erfahrungsbericht Wörwag im Video - Quelle: All for One Group/YouTube
Wechsel zu SAP S/4HANA: Das Fazit
Aus dem Transformationsprojekt zu SAP S/4HANA bei Wörwag können andere Unternehmen der Branche mehrere Schlüsse ziehen. Zunächst lässt sich festhalten, dass der Wechsel von einem SAP-ECC-System (On-Premise) auf SAP S/4HANA in der Cloud in weniger als zwölf Monaten umgesetzt werden kann. Im Falle von Wörwag konnte dies realisiert werden, indem die Prozesse weitgehend unverändert in die neue Umgebung übernommen wurden. Optimierungen möchte das Pharmaunternehmen nun schrittweise umsetzen. „SAP S4/HANA hat viele Möglichkeiten, sehr viele Möglichkeiten. Nicht alle werden bei Wörwag Pharma heutzutage schon eingesetzt“, sagt Clare Hirschle. „Wir werden das System in den nächsten Jahren immer weiter ausbauen, mehr Automatisierungsgrad reinbringen“, so die Projektleiterin weiter.
Außerdem verdeutlicht der Erfahrungsbericht, dass stark regulierte Branchen wie die Pharmaindustrie ein umfassendes, auf sie zugeschnittenes Beratungsangebot benötigen. Relevant ist dabei nicht nur das SAP-Know-how, sondern auch tiefgreifendes Wissen hinsichtlich der spezifischen Prozesse und gesetzlichen Vorgaben. Die Life Sciences Alliance ist in der Lage, diese Expertise aus einer Hand zu liefern, sodass alle Compliance-Anforderungen erfüllt werden können.
Darüber hinaus hat das Beispiel gezeigt, dass eine solide Vorbereitung maßgeblich über den Projekterfolg entscheidet. Dies betrifft vor allem die Anforderungsanalyse und die Wahl der SAP Conversion-Methode. Der Bluefield-Ansatz hat sich bei Wörwag als bester Weg zu SAP S/4HANA herauskristallisiert, da er besonders flexibel war und gleichzeitig eine Beseitigung von Daten-Altlasten ermöglichte.
Quelle Aufmacherbild: unsplash, Johny Georgiadis
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