Bei der Fotoverbundgruppe ist seit 2017 SAP ERP im Einsatz. Die Commerce-Lösung für das B2B-Portal wurde zunächst lokal gehostet. Um neue Funktionen zu nutzen und von den Vorteilen regelmäßiger Updates zu profitieren, entschied sich das Unternehmen für den Move2Cloud. Mit dem Umstieg auf SAP Commerce Cloud ist Ringfoto nicht nur ein eleganter Relaunch, sondern vor allem ein umfangreiches Upgrade des Portals gelungen.
Die Case Study beschreibt die Ausgangssituation der Ringfoto Gruppe und skizziert den Move2Cloud. Mit dem Umstieg auf SAP Commerce Cloud wurde ein durchdachtes Omnichannel-Erlebnis für Händler geschaffen. Die Systemlandschaft ist ab sofort auf dem neuesten Stand und die Gruppe kann die vielfältigen Möglichkeiten im modernen E-Commerce optimal nutzen.
Das neue B2B-Portal trägt den Namen RIO 4.0 und hat einiges für Händler und Endkunden zu bieten:
- das Portal bietet schlanke Prozesse und absoluten Kundenfokus
- Fachhändler profitieren von umfassenden Self Services
- die mobile Anwendung bietet höchsten Bedienkomfort
- Abläufe sind transparent und für Mitglieder nachvollziehbar gestaltet
- Marketingmaßnahmen werden ab sofort effektiver gestaltet
Sie erhalten einen kompakten Überblick über die größten Herausforderungen, die wichtigsten Lektionen bei der Umsetzung sowie die wesentlichen Erfolgsfaktoren des Projekts.