In einer der modernsten Produktionsstätten Europas stellt Mosel Türen hochwertige, individualisierbare Innentüren & Zargen her. Hochmodern geht es jetzt auch im Vertrieb zu. Der neue Onlineshop auf Basis von SAP Commerce Cloud schafft eine nahtlose Customer Journey, über die Bauherren und Fachhändler ganz einfach zu ihren passgenauen Türen in ansprechenden Designs kommen.
Die Case Study beschreibt die Ausgangssituation von Mosel Türen und skizziert die digitale Transformation des dreistufigen Vertriebsprozesses - Presales, Sales und After Sales. Entdecken Sie die Vorteile von der Kundenanfrage über die Produktion bis hin zur Lieferung. Fehlerfreie Auftragsdaten, schnellere Lieferzeiten und eine 360° Kundensicht. Endkunden, Fachhändler und Handwerker – alle profitieren von den Funktionen der Vertriebsplattform. Für eine partnerschaftliche Wertschöpfungskette.
Sie erhalten einen kompakten Überblick über die größten Herausforderungen, die wichtigsten Lektionen bei der Umsetzung sowie die wesentlichen Erfolgsfaktoren des Projekts.